东农办字〔2026〕1号

第一章 总则

第一条 为进一步健全学校总值班管理体系，保障校园日常运转有序、信息传递畅通、突发事件应急处置及时高效，根据《全国政府系统值班工作规范》及上级相关工作部署要求，结合学校实际，制定本办法。

第二条 本办法所称总值班，是指全年24小时在岗值班值守制度，主要承担信息汇总报送、上传下达、协调联络、批示督办、紧急事项处置等相关工作。

第三条 学校党政主要负责同志为总值班工作第一责任人，党政办公室负责总值班工作的组织实施、统筹调度与监督检查。

第四条 本办法适用于学校总值班管理工作。楼内巡查等其他值班工作，参照《东北农业大学楼宇值班管理办法》执行。

第二章 值班安排

第五条 学校总值班每天分白班、夜班两个班次，白班值守时间为8:00至17:30，夜班值守时间为当日17:30至次日8:00。

总值班办公地点设在主楼221室，值班室联系电话：0451-55190530。

第六条 校领导实行轮流带班制度。工作日、法定节假日及上级要求的特殊时段，带班领导白班在岗值守、夜班在哈电话值守；周休日、寒暑假期间，带班领导实行24小时在哈电话值守，按日轮换，每日1人。带班领导在岗带班期间原则上不得离开学校所在地，遇紧急事项须确保1小时内到岗处置。

第七条 总值班实行24小时双人在岗值守制度。工作日白班由党政办公室专人负责；工作日夜班，周休日、法定节假日、寒暑假以及上级要求的特殊时段全天（包含白班、夜班），由在主楼办公的管理服务部门教职工轮流担任。

55周岁及以下男性教职工，承担全年夜间值班任务；50周岁及以下女性教职工，承担全年除工作日外的白班值班任务，按日轮换。

第八条 党政办公室负责编排校领导带班表和主楼总值班表，定期发布，工作日、周休日与法定节假日、寒暑假以及上级要求的特殊时段实行双循环带班、排班机制；寒暑假期间总值班安排须在放假前15日进行公示。各二级单位值班表须在寒暑假放假前7日报党政办公室备案。

第九条 学校设立总值班专项经费，用于总值班室值班办公、值守保障。党政办公室统一配备台式电脑、打印机、传真机等设备，并负责总值班备品换洗及总值班室卫生清洁工作。

第三章 值班工作职责

第十条 带班领导负责全面统筹当日值班值守、安全稳定及应急处置工作，负责校园整体运行，主要包括：

（一）统筹、协调、处置重大突发事件、敏感舆情、安全隐患等各类事项。

（二）督导、检查各岗位值班人员到岗履职情况。

（三）对上级交办事项、二级单位上报信息进行审定、处置。

第十一条 总值班人员严格落实24小时在岗值守，履行综合调度、联络协调、信息处置等职责，主要包括：

（一）做好来电、传真、公函、来访等事项的登记、上报与处置工作。

（二）做好省委、省政府、省教育厅等上级单位通知、文件及各类调度信息的接收传达、督办落实、跟踪反馈工作。

（三）做好学校二级单位上报的校园不稳定因素、安全隐患的记录，并协调校内相关部门妥善处理。

（四）完成校领导交办的其他事项。

第四章 值班工作要求

第十二条 总值班人员不得擅自调班、顶岗、替班。确因公出、借调、请假等情况需要调换班次的，由本人与他人协商一致后，提前向党政办公室报备，经审批同意后方可调换；遇突发紧急情况无法到岗的，须第一时间报备并确认完成工作交接。

因个人特殊原因无法承担总值班任务的教职工，须提交由所在单位负责人签字的书面说明，经分管校领导审批同意后，方可予以免值。

第十三条 严格执行交接班制度，每日8:00、17:30为固定交接班时间。接班人员须提前10分钟到岗，逐项核对待办、续办事项，完成登记确认后，交班人员方可离岗，严禁空岗、无人交接离岗。

第十四条 接听值班电话须在铃响3声内应答，严格落实“首接负责制”，做到不推诿、不拖延，事事有回应、件件有落实。

第十五条 发生重特大安全事故、群体性事件、敏感舆情等紧急情况，总值班人员须第一时间向带班领导、党政办公室主任汇报。由党政办公室统一对接上级单位，上级单位要求电话核实的，30分钟内完成反馈；要求书面报送信息的，1小时内完成报送。

第十六条 总值班人员须熟练掌握值班体系、带班领导及各二级单位联系方式，接到上级调度指令后，快速核查情况、按时反馈。

第十七条 值班人员须规范填写《东北农业大学主楼总值班记录单》，如实记录重要事项的处置过程与反馈结果，内容要客观真实、要素齐全、详略得当，记录时间具体到分钟。

第五章 值班工作纪律

第十八条 严格遵守保密工作规定，严禁通过网络、社交软件向无关人员泄露工作信息与涉密内容；严禁使用非保密设备处理涉密事项；未经批准，不得将涉密文件、信息、设备带离值班场所。

第十九条 全体值班人员须坚守岗位，严禁迟到、早退、脱岗、漏岗、擅离职守；严禁将值班电话设置呼叫转移；严禁值班期间饮酒；严禁从事各类影响正常履职的事项。

第二十条 党政办公室将定期或不定期对总值班在岗、履职、信息报送情况开展监督检查。对履职到位、表现突出的单位和个人予以通报表扬；对脱岗空岗、违规调班等行为予以通报批评；对因迟报、谎报、漏报、瞒报突发、重大事件信息，对领导批示、指示落实不力等造成严重后果的，按照《东北农业大学教职工请假及考勤管理暂行规定》《东北农业大学教职工年度考核办法》等有关规定追究相关人员责任。

第六章 附则

第二十一条 本办法若与上级最新规定不一致，或遇重大敏感时期有特殊要求的，按照上级规定执行。

第二十二条 本办法由党政办公室负责解释。

第二十三条 本办法自发布之日起正式施行，原《东北农业大学总值班值宿工作规定》（东农校发〔2023〕92号）同时废止。